1. Vision du projet
Le projet repose sur une agence locale qui achete bijoux, lingots, monnaies et autres objets avec une part importante en or.
Le but ne consiste pas seulement en achat puis revente. Le comptoir doit offrir un cadre rassurant, un calcul simple, une offre facile a comprendre et un accueil sans pression.
Le coeur commercial du projet repose sur quatre piliers :
- confiance ;
- calcul visible ;
- prix selon cours du jour ;
- relation locale durable.
La calculette publicitaire vient renforcer ces quatre piliers. Cet objet rappelle directement le calcul, le poids, le carat et la valeur. Le lien avec le service reste donc naturel.
2. Positionnement
Le comptoir doit fuir deux images souvent peu rassurantes :
- boutique sombre avec communication agressive ;
- promesse du meilleur prix sans preuve.
Le bon positionnement prend une autre voie.
Promesse centrale
Votre or a un prix. Nous vous montrons comment le calcul fonctionne.
Cette promesse permet de parler de confiance sans tomber dans une surenchere commerciale.
Le client vient avec un bien. Le comptoir observe, teste, pese, calcule puis formule une offre. Le client garde son libre choix.
Soulignons que cette approche peut produire plus de recommandations entre proches. Une personne qui comprend le calcul peut plus facilement parler du comptoir autour de lui.
3. Public prioritaire
Le comptoir peut viser plusieurs profils.
Particuliers avec bijoux inutiles
Ce public garde parfois depuis longtemps :
- bagues ;
- bracelets ;
- chaines ;
- pendentifs ;
- boucles ;
- bijoux cassés ;
- vieux lots familiaux.
Attention au mot casse dans la communication. La valeur repose sur la part en or et non sur la tenue du bijou.
Familles avec succession
Ce public cherche souvent un regard neutre avant partage ou vente.
Un service calme avec fiche par lot peut fournir un fort avantage.
Porteurs de lingots
Ce public connait souvent mieux les cours. Il attend donc un calcul rapide, un spread clair et un paiement fiable.
Collectionneurs
Certaines monnaies peuvent porter une valeur numismatique au dela de la simple part en or.
Le comptoir doit savoir quand un objet demande un avis hors simple fonte.
Bijoutiers et artisans
Un canal B2B peut porter sur :
- chutes ;
- vieux stocks ;
- bijoux non vendus ;
- rebuts ;
- lots de reprise client.
Ce canal peut produire un flux stable.
4. Offre du comptoir
Le service peut suivre un parcours court.
Accueil
Le client arrive sans engagement.
Un membre du comptoir demande la nature du lot puis explique le processus.
Tri
Le lot se divise par type :
- bijoux ;
- lingots ;
- monnaies ;
- objets divers.
Examen
Le comptoir observe chaque objet avec des outils adaptes.
Le but consiste a connaitre la teneur en or avec un bon niveau de confiance.
Poids
Le poids apparait devant le client sur la balance.
Calcul
Le calcul peut suivre cette base :
Poids x part en or x cours du jour = base brute
Puis le comptoir annonce sa marge ou son prix net selon son format commercial.
Offre
Le client voit une offre nette.
Aucune pression ne doit suivre.
Paiement
Le mode de paiement doit suivre le cadre suisse et le profil du montant.
Pour tout point sensible, faire valider le processus par un juriste ou un conseil local avant lancement.
5. Pourquoi la calculette promo peut devenir un outil fort
Une carte finit souvent dans un tiroir.
Un flyer finit souvent au rebut.
Une calculette peut rester sur un bureau durant plusieurs mois ou plusieurs ans.
Le lien avec achat or reste direct.
Le client pense :
poids ;
carat ;
cours ;
calcul ;
valeur.
La calculette incarne donc le coeur du service.
6. Format de la calculette
Le bon format doit sembler utile et non gadget.
Version bureau
Format compact.
Grand afficheur.
Touches larges.
Alimentation solaire avec pile secours.
Coque noir mat ou gris sombre.
Logo en ton or.
Code QR au dos.
Cette version convient pour :
- notaires ;
- fiduciaires ;
- bijoutiers ;
- commerces ;
- artisans ;
- bureaux.
Version poche
Format fin.
Poids faible.
Housse carton avec logo.
Cette version convient pour salons, foires, mailing ou remise directe.
Version haut de gamme
Calculette dans un coffret fin.
Plaque de marque.
Carte avec message.
Cette version vise les partenaires qui peuvent apporter plusieurs clients par an.
7. Texte sur la calculette
Face avant :
OR VALEUR
Poids. Carat. Cours. Prix.
Dos :
Votre or a un prix.
Scannez pour voir le cours du jour.
Code QR
Adresse du comptoir
Contact
Une autre piste :
CALCULER AVANT DE VENDRE
Une autre :
UN PRIX CLAIR POUR VOTRE OR
Une autre :
PESEZ. CALCULEZ. CHOISISSEZ.
8. Code QR et page web
Le code QR ne doit pas conduire vers la page accueil classique.
Il doit ouvrir une page faite pour la calculette.
Cette page peut porter un titre comme :
Calcul de valeur pour vos bijoux en or
Puis un module simple.
Le visiteur indique :
- poids ;
- carat ;
- type de bien.
La page affiche une fourchette indicative.
Le texte doit dire clairement que seul un examen sur place permet une offre ferme.
Ensuite :
Prendre rendez-vous
Venir sans rendez-vous
Voir le plan
Contacter le comptoir
9. Le calculateur web
Le module peut proposer :
8 carats
9 carats
14 carats
18 carats
21 carats
22 carats
24 carats
Pour chaque choix, le module applique la part en or correspondante.
Exemple simple :
20 g en 18 carats
18 carats correspondent a 75 pour cent de part en or.
20 x 0,75 donne 15 g de base or fin.
Puis le cours du jour sert au calcul indicatif.
Le comptoir peut afficher une fourchette plutot que son offre finale.
Cela garde une marge pour le test, la fonte, la logistique et le risque commercial.
10. Distribution locale
La distribution doit viser des personnes capables de garder la calculette ou de la transmettre.
Notaires
Une succession peut inclure bijoux, monnaies ou lingots.
Une calculette sobre peut rester sur un bureau.
Fiduciaires
Certaines familles demandent conseil lors de partage ou vente de biens.
Bijoutiers
Un bijoutier qui ne veut pas gerer certains lots peut envoyer le client.
Horlogers
Le public de ce secteur peut aussi posseder bijoux ou lingots.
Brocanteurs
Ils voient passer des lots et objets anciens.
Maisons de vente
Un partenariat peut servir pour les lots sans fort gain numismatique.
Concierges et gerances
Un objet utile remis dans un pack partenaire peut parfois ouvrir un canal local inattendu.
Clubs seniors
Ce public peut avoir bijoux, monnaies ou objets familiaux.
Le ton doit rester sobre et sans pression.
11. Pack partenaire
Un pack simple peut inclure :
- 10 calculettes ;
- 20 cartes ;
- un petit support de comptoir ;
- un code QR propre au partenaire ;
- une lettre courte ;
- un bon contact direct.
Chaque partenaire porte un code.
Exemple :
PARTENAIRE 021
Quand un client arrive avec ce code, le comptoir connait la source.
Le suivi devient alors simple.
12. Offre pour les partenaires
Le meilleur moteur ne repose pas toujours sur une prime en cash.
Le comptoir peut offrir :
- service prioritaire ;
- rapport simple pour gros lot ;
- accueil sur rendez-vous ;
- support client commun ;
- calculette offerte ;
- contenu utile pour leur public.
Tout accord avec prime, commission ou apport doit suivre les lois locales et un cadre contractuel clair.
13. Le comptoir physique
Le local doit inspirer calme et soin.
Zone accueil
Comptoir sobre.
Deux fauteuils.
Balance visible.
Cours du jour sur un support mural ou un petit affichage.
Zone examen
Table nette.
Outils bien ranges.
Le client peut suivre les gestes.
Zone paiement
Espace plus calme.
Documents simples.
Pas de pile de papier inutile.
Protection
Le plan doit inclure :
- coffre ;
- alarme ;
- garde des biens ;
- protocole ouverture ;
- protocole fermeture ;
- assurance ;
- double regard sur gros lots ;
- journal interne.
14. Le ton du comptoir
Un comptoir bien tenu fait grandir la confiance,
Un accueil calme et franc nourrit cette constance.
Le poids lance le calcul et guide le vendeur,
Le cours du jour conduit vers une juste valeur.
Chaque offre doit garder une simple mesure,
Sans pression ni grand mot, avec bonne allure.
Le regard du client cherche un franc miroir,
La calculette en main lui rend un bon savoir.
Son calcul montre vite une simple raison,
Puis le code QR conduit vers la maison.
Ce petit outil discret garde un lien durable,
Son usage au fil des mois demeure fort aimable.
Dans un sac ou bureau, il voyage en ville,
Son emploi sans effort rend le contact facile.
Le porteur voit le nom lors de tout mouvement,
Puis revient au comptoir au bon choix du moment.
Un message court suffit pour ouvrir le passage,
Votre or a un prix, voici le bon usage.
Le vendeur prend son temps pour un accueil solaire,
Et conduit le client vers un service exemplaire.
Le voisin parle ensuite et vante le comptoir,
Un proche suit son avis et vient aussi le voir.
Ainsi grandit le flux sans bruit ni grand tapage,
Ainsi grandit le nom par confiance et partage.
15. Recherche web locale
Le site doit repondre aux questions que le public pose avant une vente.
Pages utiles :
- Achat bijoux en or canton GE
- Vente lingot or canton GE
- Calcul valeur or 18 carats
- Comment vendre un bijou en or
- Comment marche le prix de rachat
- Vente monnaies en or
- Vente or lors de succession
- Prix or au gramme
- Rachat bracelet or
- Rachat bague or
Chaque page doit donner une vraie info.
Il faut eviter les pages presque identiques faites seulement pour Google.
16. Questions utiles sur le site
Comment savoir combien vaut mon bijou ?
Le poids et la part en or forment la base. Le cours du jour joue ensuite un role majeur. Une offre ferme demande un examen du bien.
Puis je vendre un bijou casse ?
Oui. Un bijou casse peut garder une valeur selon son poids et sa part en or.
Dois je prendre rendez-vous ?
Le comptoir peut proposer deux options : passage libre ou rendez-vous.
Le calcul en ligne donne t il le prix final ?
Non. Le calcul web sert de guide. Le prix ferme vient au comptoir lors de examen du bien.
17. Google Business Profile
La fiche locale doit montrer :
- facade ;
- accueil ;
- balance ;
- calculette ;
- mains lors du pesage ;
- lingot ;
- bijoux ;
- espace conseil.
Les avis doivent parler de points concrets :
- accueil ;
- calcul clair ;
- absence de pression ;
- paiement ;
- soin du service.
Ne jamais pousser un client vers un faux avis.
18. Google Ads
Une campagne peut viser les recherches avec forte intention.
Groupes utiles :
achat or
vendre bijoux or
rachat bague or
vente lingot
prix or gramme
comptoir or canton GE
Chaque annonce conduit vers une page adaptee au besoin.
Le visiteur qui tape vente lingot ne doit pas arriver sur une page generale sur les bijoux.
19. Meta et Instagram
Le contenu social peut montrer le savoir faire.
Exemples :
Comment fonctionne un carat
Pourquoi deux bijoux du meme poids peuvent avoir une valeur differente
Comment un comptoir pese un lot
Comment lire un lingot
Pourquoi le cours change
Que faire avec un bijou casse
Comment preparer une succession avec bijoux
Un petit film de 20 ou 30 secondes peut montrer un calcul simple.
20. Mailing avec calculette
La calculette peut aussi partir par courrier vers une liste B2B.
Pack :
enveloppe rigide ;
calculette ;
carte ;
lettre courte.
Texte possible :
Bonjour,
Nous ouvrons un comptoir local pour achat de bijoux et lingots en or.
Cette calculette symbolise notre approche : peser, calculer, expliquer, puis laisser le client choisir.
Nous serons ravis de recevoir vos clients quand un besoin apparait.
Contact direct au dos de la calculette.
21. Action terrain
Une personne du comptoir peut visiter cinq partenaires par jour.
But :
ne pas vendre fort ;
presenter le service ;
laisser deux calculettes ;
obtenir un nom de contact ;
revenir un mois plus tard.
Le suivi humain compte plus que la simple remise du cadeau.
22. Budget pilote
Un lancement prudent peut partir sur :
250 calculettes ;
250 cartes ;
20 supports de comptoir ;
site simple ;
module de calcul ;
photos ;
Google Ads ;
pack partenaire.
Le bon calcul ne porte pas seulement sur le prix de la calculette.
Il faut suivre le prix par nouveau client.
Exemple fictif :
250 calculettes
40 scans
15 appels
10 rendez-vous
7 ventes
Si les 7 ventes produisent une marge nette bien plus forte que le budget promo, le canal fonctionne.
23. Tableau de suivi
Chaque mois, suivre :
- calculettes remises ;
- partenaire source ;
- scans ;
- appels ;
- rendez-vous ;
- visites ;
- offres ;
- ventes ;
- poids total achete ;
- marge brute ;
- prix par acquisition ;
- taux de retour ;
- avis client.
24. Codes partenaires
Chaque code QR peut porter une route propre.
Exemple :
La page reste identique mais la source change dans le tableau interne.
Soulignons que ce point peut montrer quels partenaires produisent un vrai flux.
25. Parrainage client
Un client content peut recevoir une seconde calculette pour un proche.
Message :
Une personne de votre entourage garde peut etre des bijoux sans usage.
Offrez lui cette calculette.
Elle pourra calculer avant de choisir.
Le parrainage doit rester sans pression.
26. Offre succession
Une offre forte peut porter un nom simple :
SERVICE LOT FAMILLE
Ce service peut inclure :
tri ;
poids par groupe ;
photo par lot ;
calcul ;
offre globale ou par lot.
Cela aide quand plusieurs personnes doivent comprendre le partage.
La créativité, utilisée à bon escient, peut décupler l’impact d’une campagne publicitaire. Bill Bernbach
27. Offre lingot
Pour les lingots, le client attend surtout :
cours clair ;
spread net ;
processus rapide ;
paiement fiable ;
preuve du calcul.
Une page web propre aux lingots peut donc convertir bien mieux que la page bijoux.
28. Achat mobile sur rendez-vous
Pour gros lots, une visite hors comptoir peut parfois avoir du sens.
Mais ce service demande un cadre fort :
prise de contact ;
validation du profil ;
lieu connu ;
protocole protection ;
double personne pour gros montant ;
aucun transport improvise.
Un juriste et un assureur local doivent valider le cadre avant lancement.
29. Nom de marque
Quelques pistes sans promesse excessive :
MAISON OR
OR VALEUR
OR DIRECT
COMPTOIR OR
OR CONSEIL
OR JUSTE
OR NET
AURUM GE
Le nom doit rester simple a retenir, simple a dicter et simple a voir sur la calculette.
30. Style visuel
Une piste forte :
fond noir mat ;
logo ton or ;
blanc pour le texte ;
grande typo ;
aucun decor inutile.
Le comptoir doit ressembler plus a un bureau de conseil qu a une boutique de bazar.
31. Slogan
Pistes :
VOTRE OR A UN PRIX
CALCULER AVANT DE VENDRE
PESEZ. CALCULEZ. CHOISISSEZ.
UN PRIX CLAIR POUR VOTRE OR
LE CALCUL AVANT LA VENTE
VOTRE OR, NOTRE SAVOIR FAIRE
32. Script pour appel
Bonjour, Comptoir Or.
Vous pouvez venir avec vos bijoux ou lingots.
Nous pesons le lot, nous examinons sa teneur en or, puis nous calculons une offre selon le cours du jour.
Le choix de vendre reste libre.
Nous pouvons aussi fixer un rendez-vous.
33. Script au comptoir
Bonjour.
Nous allons commencer par trier le lot.
Ensuite nous regardons le poids et la teneur en or.
Vous pourrez suivre le calcul.
Nous vous donnerons ensuite une offre nette.
Vous restez libre de vendre ou de repartir avec vos biens.
34. Message pour partenaire
Bonjour,
Notre comptoir achete bijoux, lingots et monnaies en or.
Nous travaillons avec un calcul visible et un accueil sans pression.
Je vous laisse deux calculettes avec notre code QR.
Pour un achat or à Genève, si un client vous parle de vente de bijoux ou de lingot, vous pouvez lui remettre une calculette ou notre contact.
35. Plan sur 30 jours
Semaine 1 :
nom ;
logo ;
slogan ;
local ;
processus achat ;
outils ;
fournisseur calculette.
Semaine 2 :
site ;
module de calcul ;
code QR ;
fiche Google ;
photos ;
scripts.
Semaine 3 :
commande calculette ;
liste de partenaires ;
cartes ;
supports ;
Google Ads.
Semaine 4 :
visite partenaires ;
distribution ;
suivi appels ;
premiers avis ;
ajustement des pages.
36. Plan sur 90 jours
Mois 1 :
lancement.
Mois 2 :
mesure des sources.
Mois 3 :
selection des canaux rentables.
Le but consiste a savoir rapidement :
quel partenaire apporte des ventes ;
quel mot Google apporte des clients ;
quelle page web transforme bien ;
quelle calculette produit un scan ;
quel script rassure le mieux.
37. Plan sur 12 mois
Trimestre 1 :
validation du concept.
Trimestre 2 :
hausse du nombre de partenaires.
Trimestre 3 :
offre succession et offre B2B.
Trimestre 4 :
second point de vente ou zone mobile si le flux le justifie.
38. Le vrai actif
Le stock or ne constitue pas le seul actif du comptoir.
Le vrai actif commercial devient peu a peu :
une base de clients ;
un nom connu localement ;
des partenaires ;
des avis ;
un site qui capte les recherches ;
un processus fiable ;
une marque visible sur des calculettes utiles.
La calculette joue alors un role bien plus grand que simple cadeau promo.
Elle devient le symbole physique du positionnement :
calcul clair ;
prix clair ;
choix libre.
